Lukk x
0

Kundeservice

30 dagers åpent kjøp

– innebærer bytte til annet produkt eller pengen tilbake

Vi Lampehuset mener at trygghet for å velge riktig lys og lamper er viktig – derfor tilbyr vi deg 30 dagers åpent kjøp.

Lampehuset har det største utvalget av lys og lamper, vi har derfor gjort det ekstra vanskelig for deg å velge. Vi vet det er vanskelig å se for seg hvordan lampen passer inn hjemme hos deg, før du faktisk har prøvd. Det er viktig for oss at du blir fornøyd og derfor tilbyr vi deg å prøve lampen hjemme, med en mulighet for at du kan ombestemme deg – enten kan du bytte til en annen vare eller så kan du få pengene tilbake.

 

Forutsetning for å kunne bytte vare eller få pengene tilbake:

  • Varen må være i samme stand som når det ble kjøp og emballasje må være intakt - varen må være i salgbar stand
    - Ledninger, kabler og vaiere kan ikke være kuttet eller endret
    - Det kan ikke ha blitt gjort synlige endringer på produktet, for eksempel laget hull til ledning/strømtilførsel eller egentilpassede skruehull for feste
  • For å få pengene tilbake eller bytte vare må det fremvises kvittering for kjøpet eller at kjøpet er registrert med navn/telefonnummer i vårt register
  • Tilbudet om bytte og returrett kan bortfalle ved gjentagende misbruk av fordelen

     

Garantien gjelder ikke:

  • Sesongvarer – for eksempel julevarer eller solarprodukter, samt andre sesongavhengige varer som selges i en tidsbestemt periode
  • Utgående varer som selges til 70% rabatt eller mer – varer som skal ut av varesortimentet vårt