Kjøpshjelp

Målet for vår nettbutikk er at selve opplevelsen å handle skal være enkel og trygg, og at du finner det du søker.
Du får det du har betalt for og at ingen misbruker verken dine personalia eller dine kontoopplysninger.

Finner du ikke de produktene du er på jakt etter eller den informasjonen du trenger på disse sidene kan du kontakte oss på telefon 55 39 03 54 (mandag - fredag 10.00-15.00) eller sende en e-post til internett@lampehuset.no

Lampehuset sine butikker har prisgaranti og åpent kjøp.

PRISLØFTE - ALLTID BILLIG!
Å holde prisene lave alltid, er et omfattende stykke arbeid. Det krever årvåkenhet og oversikt over markedet, og vi følger derfor aktivt med på hele sortimentet vårt hele tiden. Målet vårt er å ha de laveste prisene til enhver tid og vi tar gjerne imot hjelp fra kundene våre. Hvis du finner lavere priser på tilsvarende produkter hos våre konkurrenter*, så setter vi våre priser ned også.

For virkelig å vise at vi mener alvor, betaler vi differansen hvis du kan kjøpe identisk samme lampe til lavere pris hos en konkurrent* enn du betalte hos oss innen 30 dager etter kjøpsdatoen hos oss. Du må dokumentere den lavere prisen ved å legge frem annonse, kundeavis, produktkatalog eller lignende. Vi trenger også en original kvittering på den varen du kjøpte hos Lampehuset eller Lysgiganten.

*Dette gjelder for sammenligning mot våre konkurrenter og gjelder butikker i Norge som er fast etablert i et tradisjonelt butikklokale, ikke netthandel og ikke for personlig tilbud gitt til den enkelte forbruker.

 

Åpnet kjøp
Hos oss får du pengene tilbake eller du kan bytte i annen vare hvis du angrer kjøpet. Uavhengig av om du har handlet på nett eller i en av våre butikker.

• Varene må være ubrukte, i original forpakning og du må fremvise kvittering.
• Gjelder også salgsvarer
• 20 dagers åpent kjøp gjelder både for Nettbutikken og alle våre butikker i Norge

 

 

Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.